個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
ANDERN（アンデルン）中小企業診断士事務所（以下「当事務所」）は、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報と利用目的
- ご相談・お問合せへの回答と日程調整のため（お名前・会社名・メールアドレス・電話番号・ご相談内容）
- ご契約いただいたサービスの提供と請求のため
上記以外の目的（メールマガジンの配信、第三者への提供など）には利用しません。
2. 外部サービスの利用
お問合せフォームは Microsoft Forms、チャットでのご相談は LINE公式アカウント、地図表示は Google マップ、アクセス解析は Google アナリティクスを利用しています。これらへの入力情報・閲覧情報は、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。ご相談内容を税理士等の専門家と共有する必要がある場合は、事前にご本人の了解を得ます。
4. 安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいを防ぐため、パスワード管理・端末の暗号化・アクセス制限などの措置を講じます。
5. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求は、kazuo.yutani@andern.jp.net までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応します。
個人情報管理責任者：湯谷 一夫
制定：2023年10月25日 改定：2026年9月15日
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